Проблеми със софтуера могат да се появят на всеки уебсайт, по всяко време и поради причини като пренатоварване на сървъра, неправилна употреба от потребителите, пробив в сигурността и други. Ние сме горди с поддръжката, която осигуряваме на нашите клиенти. Бихме искали да изградим дългосрочни взаимоотношения с клиенти си и това означава, че ние ви даваме нашите телефони и вие можете да се свържете с нас по всяко време на деня. Също така, вие ще имате директен контакт с телефон за поддръжка, както и система, която да предава ежедневни запитвания от ваша страна. Stoy Solutions имат за цел да разрешат всеки проблем, следвайки внимателно документирани процедури, които да осигурят решаването на проблемите по приоритети. Всеки проблем по вашия уебсайт ще бъде разгледан. Hands-on Help request.